- Cliente Andinexia
- Fecha de Ejecución Año 2023
- Lugar Hotel Raddison, Curicó, Región del Maule, Chile.
- Tipo de Servicio Comunicación Efectiva en Equipos de Trabajo | Nivel II – Academia de Liderazgo
Fortaleciendo la Comunicación Efectiva en Equipos de Trabajo
Muchas organizaciones enfrentan dificultades en la comunicación interna, lo que genera errores, retrabajo y tensiones entre áreas. En este contexto, RODECH diseñó e implementó un programa de comunicación efectiva en equipos de trabajo para Andinexia, orientado a mejorar la coordinación, la claridad y la confianza en el equipo.
Desafío del Equipo
El equipo enfrentaba desafíos asociados a la claridad en la comunicación, dificultades en la entrega de feedback y una coordinación que impactaba en la eficiencia del trabajo. Esto se traducía en interpretaciones distintas de los objetivos, menor alineamiento y oportunidades de mejora en la colaboración diaria.
RODECH diseñó un programa de capacitación enfocado en el desarrollo de competencias conversacionales clave, utilizando una metodología experiencial que combina reflexión, práctica y aprendizaje aplicado al contexto laboral.
El programa abordó habilidades como:
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Escucha activa y comprensión del otro
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Indagación efectiva para generar claridad
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Entrega y recepción de feedback constructivo
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Coordinación de acciones y compromisos
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Gestión de conversaciones difíciles
La intervención permitió a los participantes experimentar nuevas formas de comunicarse, generando aprendizajes significativos y aplicables a su trabajo diario.
Resultados de la Experiencia
Los participantes destacaron la utilidad práctica del programa, señalando mejoras en la claridad de la comunicación, una mayor apertura al diálogo y un fortalecimiento de la confianza dentro del equipo. Asimismo, se observó un mayor alineamiento en la coordinación de tareas, una mejora en la calidad percibida de las conversaciones, una mayor disposición a entregar y recibir feedback, y un claro fortalecimiento del trabajo colaborativo.
Estos resultados reflejan un impacto positivo en la dinámica del equipo y en su capacidad para enfrentar desafíos organizacionales de manera conjunta.
¿Quieres mejorar la comunicación de tu equipo?
Si tu equipo enfrenta desafíos similares en la comunicación, podemos diseñar un programa adaptado a la realidad de tu organización, enfocado en generar resultados concretos y sostenibles en el tiempo.
